設(shè)計一款A(yù)PP產(chǎn)品，必定要根據(jù)用戶場景來進行，所以其重要性不言而喻。今天深圳APP開發(fā)公司【樂信科技】小編就來分享一些根據(jù)用戶場景來設(shè)計產(chǎn)品的幾個方法。

什么是用戶場景？

 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用把人們的時間碎片化分割，用戶的使用地點不再局限于 PC 電腦前，信息滲透無處不在，消費行為變得移動而分散。如何更精細(xì)的滿足用戶各個場景下的需求已是首要任務(wù)，越來越多的產(chǎn)品開始更多的圍繞用戶的實際情況和消費習(xí)慣展開設(shè)計，「場景化」逐漸成為耳熟能詳?shù)脑~匯。

那么，場景化是什么?簡單說就是人物、時間、地點三要素所組成的特定關(guān)系。在某某時間(when)，某某地點(where)，特定類型的用戶(who)萌發(fā)了某種欲望(desire)，會想到通過某種手段(method)來滿足(do)這種欲望。

 

1、時間因素

考慮用戶在什么時候會使用該產(chǎn)品，是工作的時候，上班的路上，與情人約會的時候，睡覺前，朋友聚會，還是鍛煉的時候。

比如，我們可以看到很多 iPad 上的視頻類應(yīng)用比如愛奇藝、騰訊視頻默認(rèn)的界面皮膚都是深色背景，而手機版則是白色皮膚，因為在 iPad 上看視頻用戶使用時段多在下班后的夜晚，深皮皮膚能精準(zhǔn)的去適配用戶夜晚藏在被窩里看片的需求。

 

2、地點因素

考慮用戶在什么地點會使用該產(chǎn)品。在家，在學(xué)校，在辦公室，公交車上，打的的時候，地鐵里還是飯館里。

不同的地點有不同的需求，比如當(dāng)大眾點評通過用戶的 GPS 定位信息發(fā)現(xiàn)用戶到了一個陌生城市的時候，自動會將首頁切換至旅游版面，給用戶推薦當(dāng)?shù)氐漠?dāng)?shù)乇爻悦朗?、必游景點、必買的特產(chǎn)等等。

 

3、人物因素

考慮使用該產(chǎn)品的人群會有怎樣的特征，通過數(shù)據(jù)的積累勾勒用戶的標(biāo)簽，達到千人千面的個性化服務(wù)。

每個應(yīng)用的「猜你喜歡」也是最基礎(chǔ)最直接的基于人物屬性的產(chǎn)品設(shè)計。例如淘寶會根據(jù)我之前瀏覽過剃須刀，在推薦信息流里推薦價格相似的飛利浦、博朗等不同系列的型號。大眾點評會根據(jù)我之前瀏覽、收藏、搜索、買單的消費行為，給我推薦相似口味或價格餐館。

 

4、場景化將時間、地點、人物串聯(lián)起來組成一個關(guān)于用戶使用的故事，去勾勒用戶當(dāng)時的心情與意圖，跟用戶形成一種情感關(guān)聯(lián)。最后根據(jù)這個有溫度的生動的故事，結(jié)合實際的數(shù)據(jù)驗證或競品的分析去設(shè)計產(chǎn)品。