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新零售正成為我們的“水電煤”
來(lái)源:lexintech.com ?? ?? 發(fā)布時(shí)間:2017-08-18
經(jīng)過(guò)10余年的積累,阿里巴巴通過(guò)數(shù)據(jù)賦能,實(shí)現(xiàn)了巨大的商業(yè)價(jià)值。更為重要的是,阿里巴巴將數(shù)據(jù)不斷開(kāi)放給全社會(huì),做商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,如同工業(yè)時(shí)代的“水電煤”一樣,從而產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值。
“五新(新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源)對(duì)未來(lái)商業(yè)而言是一個(gè)普適性的基礎(chǔ)設(shè)施,希望結(jié)合整個(gè)阿里生態(tài)的力量,讓‘五新’真正成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的水電煤。”阿里巴巴CEO張勇曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示。

阿里研究院發(fā)布的《新零售研究報(bào)告》中如此定調(diào)“新零售”的價(jià)值:新零售將圍繞消費(fèi)者,重構(gòu)人貨場(chǎng),實(shí)現(xiàn)從“貨-場(chǎng)-人”到“人-貨-場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變。并區(qū)別于以往任何一次零售變革,新零售將通過(guò)數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式逆向牽引生產(chǎn)變革,它將會(huì)是中國(guó)零售大發(fā)展的新契機(jī)。
人們總是很容易習(xí)以為常地忽略,這份報(bào)告背后的深意,阿里近期一系列資本布局,顯示出“新零售”場(chǎng)景的日將豐滿。
線上力量已經(jīng)開(kāi)始整合線下實(shí)體,而非簡(jiǎn)單以線上替代線下:在上個(gè)季度,阿里巴巴以126億港元(16億美元)作價(jià),完成了對(duì)銀泰商業(yè)的私有化及控股股權(quán)收購(gòu)。除此之外,還正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生。它意味著阿里巴巴在線上線下無(wú)縫融合的新零售體驗(yàn)上,又邁出了關(guān)鍵性的步伐。
銀泰是中國(guó)領(lǐng)先的百貨店及購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商,截至2017年6月30日共有49家百貨店和購(gòu)物中心。阿里巴巴將通過(guò)龐大的消費(fèi)者群體、消費(fèi)者認(rèn)知及技術(shù)來(lái)支持銀泰,以新零售戰(zhàn)略改造傳統(tǒng)零售。在服飾及品牌商品方面,新零售所帶來(lái)的進(jìn)化體現(xiàn)得尤其明顯。
盒馬鮮生是鮮食品品類方面的創(chuàng)新產(chǎn)品,它的橫空出世,被認(rèn)為是零售業(yè)界一大驚喜。追溯阿里巴巴孵化盒馬鮮生的初心,是為了推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)超市及倉(cāng)儲(chǔ)式零售模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)技術(shù)為消費(fèi)者提供更為高效、靈活的購(gòu)物體驗(yàn)。
利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,阿里巴巴提供的消費(fèi)者洞察、移動(dòng)技術(shù)以及其他的門(mén)店內(nèi)專有技術(shù),為盒馬的消費(fèi)者提供了無(wú)縫的全渠道體驗(yàn)。盒馬門(mén)店同時(shí)承擔(dān)線上訂單的倉(cāng)配任務(wù)。而無(wú)論是在線上還是在實(shí)體店中,阿里巴巴獨(dú)有的倉(cāng)配系統(tǒng),都能夠?yàn)橄M(fèi)者提供最快30分鐘送達(dá)的極致服務(wù)。
阿里巴巴的“無(wú)人零售”系列,也在上個(gè)季度開(kāi)辟出新的“新零售”場(chǎng)景——“無(wú)人超市”、“無(wú)人口紅販賣(mài)機(jī)”、“汽車自動(dòng)販賣(mài)機(jī)”……展現(xiàn)出新零售領(lǐng)軍者的科技創(chuàng)新能力。