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APP推廣運(yùn)營如何提高用戶粘度

來源:lexintech.com ?? ?? 發(fā)布時(shí)間:2018-11-09
開發(fā)一款A(yù)PP,目的就是要有人用,如何獲取用戶,留下用戶,這些都是APP運(yùn)營需要思考的問題。下面我們講一下如何通過內(nèi)容運(yùn)營,來提高APP的用戶粘度。
通過內(nèi)容運(yùn)營提高APP的用戶粘度
內(nèi)容運(yùn)營是指通過創(chuàng)造、編輯、組織、呈現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容,從而提高產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值,制造出對(duì)用戶的黏著,活躍產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用的運(yùn)營內(nèi)容。一個(gè)網(wǎng)站或者APP,一定是有內(nèi)容進(jìn)行填充的,而內(nèi)容的來源、挖掘、組織、呈現(xiàn)、通知的方式和質(zhì)量對(duì)內(nèi)容運(yùn)營的效果產(chǎn)生巨大的影響。
內(nèi)容運(yùn)營至少包含:內(nèi)容的采集與創(chuàng)造;內(nèi)容的呈現(xiàn)與管理;內(nèi)容的擴(kuò)散與傳導(dǎo);內(nèi)容的效果與評(píng)估。

1、內(nèi)容初始化,構(gòu)建網(wǎng)站與產(chǎn)品的價(jià)值觀
內(nèi)容初始化:是在構(gòu)建好的內(nèi)容框架下,在用戶進(jìn)入之前,去填充一些內(nèi)容,而這些內(nèi)容是內(nèi)容運(yùn)營初期網(wǎng)站或者產(chǎn)品上的核心部分,這些內(nèi)容代表著網(wǎng)站與產(chǎn)品的價(jià)值觀。內(nèi)容初始化前要解決的問題:
  確定好內(nèi)容供應(yīng)鏈的架構(gòu)。即通過系統(tǒng)去解決內(nèi)容從哪兒來、到哪兒去的流程問題;
  確立號(hào)內(nèi)容面對(duì)的初始化用戶群(種子用戶);
  想清楚第一階段用內(nèi)容解決的問題,并進(jìn)行內(nèi)容準(zhǔn)備;
  關(guān)鍵路徑的梳理和初始內(nèi)容的準(zhǔn)備。
 
2、持續(xù)運(yùn)營中的內(nèi)容運(yùn)營
正式運(yùn)營階段、內(nèi)容運(yùn)營的展開,離不開用戶進(jìn)入之后的引導(dǎo)、滿意、產(chǎn)生、篩選內(nèi)容。
內(nèi)容推薦的幾種方式:話題動(dòng)態(tài)推薦新近發(fā)生的有關(guān)關(guān)注話題的動(dòng)態(tài);熱點(diǎn)內(nèi)容通過發(fā)現(xiàn)推薦(編輯推薦+熱度);對(duì)新進(jìn)入的成員的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過首場(chǎng)秀進(jìn)行推薦;優(yōu)質(zhì)內(nèi)容app推送呈現(xiàn)給用戶;官微、微信、自媒體等新媒體的轉(zhuǎn)發(fā);自身的數(shù)據(jù)分析。
內(nèi)容整合的幾種方式:同一個(gè)話題的優(yōu)質(zhì)問答的整合,觀點(diǎn)碰撞等;日?qǐng)?bào)、周刊、月刊的整合;(電子書方式);出版優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)用戶內(nèi)容。
自運(yùn)營的路徑與機(jī)制選擇:自運(yùn)營是一個(gè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品運(yùn)營的最高境界。所謂自運(yùn)營是指通過一些機(jī)制和規(guī)則的建立,網(wǎng)站的用戶通過遵守這些機(jī)制,利用這些規(guī)則,使得網(wǎng)站的日常運(yùn)營不再過多的依賴運(yùn)營人員的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)用戶自主運(yùn)營的手段和目標(biāo)。
所謂自運(yùn)營是指通過一些機(jī)制和規(guī)則的建立,網(wǎng)站的用戶通過遵守這些機(jī)制,利用這些規(guī)則,使得網(wǎng)站的日常運(yùn)營不再過多的依賴運(yùn)營人員的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)用戶自主運(yùn)營的手段和目標(biāo)。
 
3、公共平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營
公共平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn):
  先定位:根據(jù)要進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營的品牌自身的特點(diǎn)、受眾、調(diào)性來定義公共平臺(tái)索要進(jìn)行運(yùn)營的內(nèi)容特點(diǎn)、受眾和調(diào)性;
  快速測(cè)試,取得反饋:快速的測(cè)試用戶的對(duì)內(nèi)容的喜歡程度、興趣程度;
  培養(yǎng)用戶的習(xí)慣:固定時(shí)間發(fā)布內(nèi)容,讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣;
  堅(jiān)持長期的內(nèi)容運(yùn)營方針。
 

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