微信是強社交平臺，作為依托微信強社交平臺而生的微信公眾號以及微信小程序，生來即自帶天然社交屬性。電商類型的公眾號應(yīng)該如何運營，才能獲得最大的效果呢。

 

我們先說一下比較火的小程序。在產(chǎn)品設(shè)計上，小程序借助微信強社交平臺這一優(yōu)勢將常見的分享功能將內(nèi)容共享延伸成一種新的交易協(xié)作模式。分享形式從靜態(tài)圖文鏈接引入，再轉(zhuǎn)入第三方平臺完成消費，繼而轉(zhuǎn)化為顯而易見的商家動態(tài)信息，進一步簡化交易過程。拼多多小程序在雙十一期間，DAU近千萬，上線半年以來，已經(jīng)拼出了過億訪問量，依靠的是一種拼團的思維。

作為常見的社交電商玩法，借助小程序的強大社交屬性與無縫銜接的分享優(yōu)勢，將拼團拉新的價值進一步放大。這邊我們簡單分析一下幾個營銷痛點：

 

　　1、契合微信小程序用戶體驗

 

　　使用體驗設(shè)計上完美契合 “用完即走”的定位，相對于App的多樣化功能，僅保留了淘淘這一大版塊外，限時秒殺等在App中原有的版塊小程序都沒有，實現(xiàn)了一定程度上的精簡，只專注于某一模塊，提升用戶體驗。

 

　　2、借助微信好友和群網(wǎng)格式傳播

 

　　小程序與傳統(tǒng)的App相比較，更多是以場景作為驅(qū)動，拼團購物的社交電商狀態(tài)是非常適合場景驅(qū)動的。基于微信平臺9.8億的用戶流量，用戶可以通過微信好友或者微信群分享，邀請好友完成拼團，實現(xiàn)裂變傳播，迅速打造口碑效應(yīng)。

 

　　3、分眾運營實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配

 

　　區(qū)別于“物以類聚”，電商類型的小程序可以選擇走向”人以群分”，以人群特征作為細(xì)分開展分眾運營，在因為相似偏好而形成的各種微信群里進行傳播，實現(xiàn)低成本推廣，通過社交分享和拼單捕捉人群的購物偏好，完成用戶細(xì)分，實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。

 

　　品牌或企業(yè)想通過“社交+電商”打造精品小程序的時候，還需要注意的是：

 

　　所銷售的商品和服務(wù)要和該平臺用戶群的需求和興趣相符，簡單來說就是用戶的精準(zhǔn)定位，才能刺激市場需求實現(xiàn)購買;

 

　　所策劃的營銷活動要具有趣味性，以及具有可傳播點，才能激起用戶在社交平臺進行傳播并引起群體共鳴，最終實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化;

 

　　購物的引導(dǎo)要無縫和潛隱的植入在社交活動中，活動流程和激勵機制的設(shè)計要簡單，并利用利益點激發(fā)傳播，避免引起用戶的反感。

 

　　以下是一些常見的營銷手段：

 

　　拼團：消費者在優(yōu)惠價格的吸引下，自發(fā)邀請好友組團，在小程序上以優(yōu)惠價格完成購買商品，主要應(yīng)用于促銷。

 

　　秒殺：商家在特定的時間段，降低商品的價格，吸引買家在同一時間在小程序上進行搶購，限定時間過后商品恢復(fù)原價的營銷工具。

 

　　儲值：商家一定的讓利，吸引用戶在小程序上預(yù)先付費，日后再進行消費。

 

　　大轉(zhuǎn)盤：商家事先設(shè)置好獎項以及門檻，用戶在小程序上以輪盤的方式去抽獎。

 

　　砸金蛋：商家提前設(shè)置活動時間、預(yù)計參加抽獎人數(shù)以及相應(yīng)獎項，在最終由消費者通過“砸”金蛋參與抽獎。

 

　　刮刮樂：消費者在完成交易后可進行小程序上刮獎。

 

　　集集樂： 在商家設(shè)定的消費金額累積達到標(biāo)準(zhǔn)后，消費者可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券獎勵。

 

　　砍價： 商家在后臺設(shè)置價格誘人的商品，促使消費者一人購買后將小程序分享至好友幫忙砍價，最終讓顧客以低于原價的方式達成交易。